萧洁云 培生青睐中国K12市场 计划与政府和学校合作

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萧洁云 培生青睐中国K12市场 计划与政府和学校合作

发布时间:2020-12-23 08:13:16

4月22日,培生集团新兴市场总裁Tamara Minick-Scokalo女士在培生大中华区董事总经理肖女士陪同下接受媒体采访,介绍了培生的全球情况及在新兴市场的发展状况。

皮尔森集团新兴市场总裁塔玛拉·米尼克-斯科卡洛女士

塔玛拉·米尼克-斯科卡洛:我将谈谈现在观察到的一些全球趋势,尤其是教育方面的挑战。过去,教育的挑战主要是地方、社区、区域或国家的。然而,我们今天看到的最大的教育挑战往往是全球性的。我将谈谈我对这些趋势的看法,因为我有幸接触到世界上不同国家的许多市场,我还将介绍皮尔森采取的一些商业措施。之后我会讲讲新兴市场的情况和我们在中国的发展,然后欢迎大家提问。

首先,从宏观的角度来看,我们可以看到新兴的中产阶级在子女教育上的投入更多,包括中国、巴西、印度、南非、尼日利亚、中东、墨西哥等国家。我们可以看到,这些国家新兴的中产阶级会拿出一部分可支配收入,首先想到给孩子更多更高质量的教育,让孩子通过教育打开更好的人生之门。

同样,世界各国政府都认识到,为了实现可持续的经济增长,他们需要通过教育充分挖掘公民的潜力。政府完全同意,更高质量的教育是为了确保经济的可持续发展。因此,许多国家增加了教育支出。例如,中国已经将其教育支出增加到GDp的4%。

随着教育需求的增加,我们可以看到教育面临的最大挑战。第一,人们希望K12的教育,也就是从五六岁到高中毕业,应该有更好的素质和更好的教育成绩;第二,随着信息的快速增长,教育应该从死记硬背转向学习21世纪所需的技能,包括批判性思维、解决问题的能力、合作和领导能力。

我们可以看到,不同的国家和地区可能会采用不同的课程来实现这一目标。与此同时,我们也看到,世界上的人们更渴望在教育上有更多的国际标准,包括K12,更渴望获得一些国外的学历,比如高中的A-level和IB学历。在职业教育和高等教育中,人们也希望有这种国际标准。第一,标准水平比较高。另外,人们也希望通过这个国际标准的资格认证,可以方便学生异地工作。

我来说说我观察到的最后两个趋势。第一个是资格认证,第二个是教育成果。资格认证和教育成就应该让学生在中学结束时为大学做好准备,或者在接受高等教育后找到工作。有了这样的资质,就意味着学生做好了职业准备,可以就业了。因为现在我们看到世界各地的用人单位都在表达这样一个现象:受教育的学生和他们想发现和使用的人才之间存在能力差距。因此,我们需要思考如何缩小这种差距,让合格的学生毕业后能够找到工作,就业是他们的最终目标。

与此同时,我们看到人们越来越多地使用技术为学生提供个性化的学习体验,以学生最喜欢的方式与世界互动,学习并提高学习效果。与此同时,我们可以看到对英语教学的需求仍在增长。因为对于学生来说,在公司得到第一份工作和升职,英语学习是一个关键因素。

培生大中华区董事总经理肖女士

培生在这方面条件较好,可以与政府或其他机构合作解决这些挑战。我们是世界上最大的教育公司,销售额接近80亿美元,在世界各地拥有大约4万名员工。皮尔森在大规模考试和评估方面有专长,我们有一个大型研究中心。同时,我们还帮助经合组织国家准备下一版的pISA。同时我们也有一些国际认证的产品,包括K12,A级,爱迪思。在职业培训方面,我们有一些来自BTEC和美国的资格证书。与此同时,我们仍在将我们的许多课程和教学内容转化为数字产品和服务。

在我负责的新兴市场国家,我们采取了进一步的措施。例如,在南非,我们经营着几所大学。因为那里的公立大学的能力不足以满足南非高等教育的市场需求。同时我们也在墨西哥办远程大学,在印度也管理几所K12学校。此外,在巴西,我们还提供K12内部服务,也就是我们做的sistemas项目。我们在学校提供课程培训、课程开发和技术服务。在此基础上,我们的产品和服务也可以被其他组织用来与政府合作,以应对政府面临的挑战。在这个过程中,我们可以知道不同地区市场需要什么不同的产品和服务,带来最好的学习效果。

在中国,我们90%的业务都是英语语言培训,包括华尔街英语学校,为职场年轻白领提供英语培训。此外,我们还为有兴趣出国留学的学生提供雅思和托福考前培训。这是我们目前的主要业务。

最后,我想说,在2012年,我们的首席教育顾问迈克尔·巴博先生帮助我们制定了一个学习成效框架,以衡量我们向学生提供的所有产品和服务的最终学习成果。迈克尔·巴博先生是英国首相布莱尔的顾问,他还创办了麦肯锡的教育业务。2012年,我们宣布,我们的所有产品和服务都将通过这样一个学习效果框架进行评估。到2018年,我们将公布我们前40名产品和服务的学习成效评估结果,该结果已通过内部审计流程。也就是说,我们应该对我们销售的所有产品和服务负责,以确保这些产品和服务能够为学生产生可衡量的积极影响。目前,我们正在实施这个过程,我们需要确保我们所做的一切最终都会带来良好的学习效果。

现在欢迎大家提问。

新华社:你在南非办了几所大学,在印度办了几所学校。你想过在中国办大学和学校吗?

Tamara Minick-Scokalo:与Laureate和nordangia教育不同,我们只经营少量学校,这取决于不同地区的当地监管情况以及是否有市场机会。通过开办少量学校,我们证明了我们能够促进学习成效的提高和高绩效学校的发展。因此,我们要么在公立学校与政府合作,要么在私立学校与政府合作,也就是说,我们将为他们提供一些内部服务,使他们能够根据自己的需要,迅速将这些学校转变为高绩效的学校。在中国,我们现在看到的是对A-level或者IB等国外高中教育的需求在快速上升,我们在这方面真的很有经验。

搜狐:我有个问题。我们现在知道的是,培生在中国有华尔街英语和全球教育。培生在K12领域在中国有哪些服务和产品?

Tamara Minick-Scokalo:除了华尔街英语和全球教育,我们最大的业务是英语学习教材,但是这个业务总体来说还是比较小的,但是发展很快。我前面说过,我们也有兴趣参与K12教育市场,可以和私立学校合作,帮助他们提高学生的学习效果,尤其是高中阶段的国外资格认证方面。此外,我们愿意与政府公立学校合作。

小云杰:在K12这个年龄段,除了英语教材,我们其实还和不同地区的教育局有一些合作,比如给本地教材提供更多配套的英语教学和辅导班。我们还向不同地区的教育局推广了我们的新电子阅读材料。所以,刚才我们说我们的发展空很大,因为我们可以把它作为学习英语的混合教学法。除了教科书,我们还有电子阅读产品进入中国市场。

搜狐:这些教材和辅修课程是直接用国外版本还是直接根据中国市场做了一些改进?

小云杰:都有。有些地方学校需要直接引进国外原版,大部分需要我们做一些本土化和改进。为了与语文课程相匹配,我们必须与语文课程进行一些整合。

搜狐:你指的是国际学校还是私立学校?

小云杰:都有,国际学校,双语学校,私立学校。

搜狐:包括李斯吗?

小云杰:我刚才说的私立学校是九年义务教育。

搜狐:你会和一些国内出版社合作吗,比如外研社?

小云杰:是的,事实上,我们和外研社的合作非常密切。外研社带我们进入中国。外国公司不能在中国独立出版,我们的很多内容和资源都是提供给中国出版商联合出版的。

新华社:刚才我们谈到了中国的九年义务教育,包括K12,初中和高中的课本。我们有相应的产品。我理解中国用的教材是多种多样的。你怎么想呢?中国需要统一的教材还是一个范围?第二个问题,对于规范国际学校在中国的发展有什么建议吗?

小云杰:中国有将近400所学校不是双语学校。使用的教材真的是五花八门。我们很希望能与教育统筹委员会合作,建立评估机制。我们很愿意和政府合作,因为从学校到学校真的很难做,必须在公共教育的平台上做。

搜狐:K12会是培生下一阶段的发展重点吗?

小云杰:下一个重点。现在我们华尔街英语和全球教育做的很好,这个市场会有更多的空房间。

搜狐:华尔街英语和环球教育的业务将与培生的业务整合,形成统一的培生。皮尔森在这方面做了什么?

塔玛拉·米尼克-斯科卡洛:我会请赫拉·肖谈谈去年。一年前赫拉萧加入培生之前,我们的业务真的是相互独立的。有一个人负责华尔街英语,还有一个人负责全球教育。商业缺乏合作,无法分享最佳实践。我们觉得我们必须把我们在中国的业务整合成一家公司和一家培生集团。接下来我请赫拉·肖女士介绍一下她上任以来采取的措施。

小云杰:在几个层面上,我认为整合必须从建立共同的体系和采用统一的教学方法开始。因为培生是一家教育公司,它的商业实体和独立公司都必须统一在一个共同的衡量或评估方式中。比如我们的全球英语水平测试标准,这是一个全球采用的英语等级,华尔街英语和全球雅思都使用,所以我们首先从资源和内容方面开始整合。所以从制度上来说,环球教育和华尔街英语,以及我们的出版业务,现在都变成了业务部门,而不是独立的公司。业务部门上前端,人事、财务、法律、技术支持平台等后端部门都是统一的,要在系统上做一个整合。

搜狐:华尔街英语和环球教育都在做英语培训。他们有什么商业推广?

小云杰:这两家企业的客户不一样。全球教育的客户是年轻的高中生和大学生。华尔街英语的意思是工作场所多,出来工作的可能年纪大一点。其实两个业务是互动的。毕竟,在华尔街学习英语的同时,可能会有孩子来我们的全球教育,或者全球教育的学生在留学归来后会继续深造,在华尔街学习英语。所以两个业务有这样的互补性。

新华社:接下来刚才的问题,你说要建立一个测评体系。你的意思是为去不同的国家,比如澳洲,美洲,欧洲,设置不同的尺度吗?

小云杰:这很难。我们在八个不同的主要国家学习课程。很难说哪个好,哪个不好。相反,我们在想,是不是要把国际标准中一些常见的东西提炼出来,做一个独立的体系。因为要真正符合中国文化,符合中国九年义务教育的要求,提取的内容要能和九年义务教育衔接。因此,我们现在的初步想法是,如果在我们的国际学校实施评估,我们不仅要参考西方的标准,而且要符合中国的标准,中西教育应该联系起来。这样会更好,我们也希望如此。

新华社:如果去不同的国家,教育的内容其实有很大的不同。那么,这个考核怎么做呢?

小云杰:我觉得几个国家的课程有很多共同点。

Tamara Minick-Scokalo:其实我们可以看到,课程中学习和教学的骨干,比如数学和科学,采用的方法和思维是一样的,不同国家也是一样的。只是最后还有几个部分需要调整。有一些区别,但大致相同。我们现在看到的最重要的是,人们越来越重视学习的有效性。因此,我们认为建立一套学习有效性的评价标准或层次体系比课程内容更重要。也就是说,不同的国家在教育上可能采取不同的方法,但大家想要的是同样的高质量的结果,培养出来的学生能不能上大学,是否做好就业准备。另外还有一个问题,就是如何测试和检验批判性思维、合作精神、领导力等21世纪的技能,如何将这些21世纪的技能融入到我们的课程和考试中。

搜狐:有没有关于批判性思维和领导力的相关评价?还是在开发中?

Tamara Minick-Scokalo:现在正在开发,但是我们在这方面已经取得了进展。我们与来自世界各地的政府和教育专家合作。正如我前面提到的,我们的首席教育顾问迈克尔·巴博在世界各地都有非常好的关系。他还聘请了一些著名的教育家组成了一个咨询委员会。此外,我们还有一个大型测试评估研究中心,美国大多数心理测量专家都在那里工作。因此,一方面,我们有最好的、最著名的教育家,加上考试和评价方面的科学研究,来发展这方面的评价体系。

搜狐:这个产品预计什么时候上市?

塔玛拉·米尼克-斯科卡洛:这很难说。我想还需要一两年的时间来发展。因为我们在开发的时候,首先要有这样一个评价体系的原型,还要进行试点,保证我们的产品在实际上市的时候是成熟的,能够兑现我们在这方面的承诺。

新华社:新兴市场和北美等核心市场有什么区别?你对改善中国的英语教学有什么建议?

塔玛拉·米尼克-斯科卡洛:我们看到不同的市场面临着相同的挑战。但是,挑战程度不同。新兴市场的教育普及还存在很多问题,新兴市场的学校教育最终质量也有很大差异。新兴市场有一些特别好的学校,但也有大量教学效果不好的学校。这种情况在英美等核心市场是不存在的。因此,不同市场的需求和挑战是共同的,但新兴市场与目标的差距更大。从皮尔森的角度来看,正是因为新兴市场的差距更大,我们认为我们可以做更多的事情来影响新兴市场的教育结果。因此,培生集团也将投入更多的资金来满足新兴市场的需求,为新兴市场提供产品和服务。我们有更多的资金让培生集团在新兴市场进行内生发展或者进行收购。如果我们总结一下,所有的市场实际上都是不同的。

我们需要根据各自市场的监管环境寻找进入机会。由于监管环境的不同,我们会采取不同的方法参与一个市场的教育发展。比如在印度,我们不能直接拥有学校,必须采取信托形式。实际上,印度大约有30所学校。我们在这些学校做师资培训、招生、教学提供、课程开发等工作,但由于当地监管环境的要求,他们都是以长期合同的形式经营这些学校。

在中国,由于我国大学的监管,我们会有不同的想法来帮助提高大学的教育有效性。我们和政府合作,可以采用美国模式提供混合教育和远程教育。每个国家的教育监管条件不同,我们应该寻找不同的合作方式,帮助每个国家实现自己的教育目标,提高教育效果,提高教育的普及性、可负担性和公平性。我们在中国参与的机会还是很多的,比如我们已经进入了中国的英语教学市场,你的问题和赫拉·肖女士的回答提到我们会继续寻找机会与私立学校和公立学校合作,帮助学校提高在K12的教学效果。

对我们来说,K12还有一些很大的机会,比如考试评价。我们在这方面有很强的背景和专业知识,在考试方面也有很强的科研支持。还有国际标准和高中学历,对我们来说是很好的机会。

新华社:你认为中国的英语教学体系存在哪些问题?

Tamara Minick-Scokalo:一般来说,我们从政府或者学生那里得到的反馈是,现在的学校侧重于语法和阅读教学。然而,学生们希望提高他们的英语口语能力,因为这真的会对他们的生活产生很大的影响。通过学习说英语,他们可以进一步增加职业晋升机会,更好地看到世界。因此,他们希望从语法和阅读过渡到英语口语,这样他们就可以在有能力说英语后在世界上看到更多的机会。

新华社:如何建立英语口语考试制度?雅思是科学考试吗?

Tamara Minick-Scokalo:我认为雅思是科学的,因为它测试的是学生用英语学习的能力,这样英语就不会成为他们出国留学成功的障碍,这一点很重要。因为语言的用途不同。比如通过雅思和托福,说明你有能力用英语学习,通过考试,理解课程材料。这是一个目的,说英语的另一个目的是能够在英语环境中工作。例如,如果你在一家跨国公司工作,你可以在一个以英语为商业语言的环境中获得职业晋升,或者你可以与世界上更多的人交流。目的不一样。

此外,赫拉·肖女士刚才还介绍了全球英语水平测试标准。这套标准也是有科研和教育法律支持的。这个测试标准是一个比较详细的标准,就是把一个人的英语水平按照不同的程度划分成更多的层次和更精细的层次,可以定位一个学生今天的英语水平,然后根据学生学习英语的个人目标来确定他希望提高到什么水平,再在他目前的水平和目标水平之间为自己的个人学习做好规划。从这样的测试标准体系中我们可以很快看到他的快速进步。这种技能测试往往在不同层次之间分布更广,可以更清晰、更快速地看到学生的成绩。因此,我们可以看到,全球英语水平测试标准是一种将英语教学与个人目标相结合的好方法。

搜狐:去年,中国出现了很多创新的在线教育公司,这些公司开发的很多手机产品上市了。我想问的是皮尔森是如何看待网络教育的?移动端有什么产品布局吗?

Tamara Minick-Scokalo:我们的经验是,对于英语语言教学和其他学科,混合教学法可以带来最好的学习效果。我们现在在数字教育和在线教育中看到越来越多的内容,青少年更愿意在学习中使用移动设备。所以我们也在开发这个领域的产品,但是我们仍然相信,一种将面对面的学习和教师结合起来,以及这种与教师的远程虚拟互动的混合方法,能够带来一致的、高质量的学习结果。

小云杰:我想补充一点,它没有发展。事实上,我们已经在中国推出了许多数字产品。

塔玛拉·米尼克-斯科卡洛:我们在这个领域确实有产品,因为我们采用混合教学方法,我们正在开发更多的产品。我们仍然相信,有一个老师来支持学生的学习过程,帮助他们获得最佳的学习效果是提高学习效率的关键部分。所以我们在国内有很多这方面的产品,年底会推出更多的数字化教学的产品和服务。

搜狐:能举个数码产品的例子吗?

小云杰:就教材而言,刚才我说电子读物和课堂上用的教材是一致的,是数字化的。英语和数学都有,还有理科,都在学校里用。在华尔街英语,我们也是网上教学,也是用DigitalBook网上做作业,融入到我们的一般教学中。在全球教育中,也有100%的线下对应的在线录播课程,或者实时在线面对面,教师在不同的地方或者关键阶段有内容。此外,我们还向中国介绍了我们非常好的产品之一,叫做我的英语实验室,并做了一些本地化,叫做我的雅思实验室。这是去年10月推出的,在我们所有的全球教育课程中都有。这样学生就可以在家或者随时随地用数码产品学习。

新华社:手机呢?

小云杰:还有手机,和平板电脑同步的。

新华社:我还有最后一个问题。皮尔森最近的一项调查显示,披头士和哈利·波特是推动中国英语学习热潮的非常重要的因素。我想知道文化因素在语言教育中起什么作用。

塔玛拉·米尼克-斯科卡洛:你的问题很有意思。昨天我在上海华尔街英语的一个学习中心和老师、学生交谈,谈到了文化因素在学习英语中的作用。受训者的反馈是,他们希望在课程中引入更多的英语文化。这样,一旦他们理解了这种文化背景,他们就能更好地说英语。我们经常听取老师和学生的反馈,有时他们可以提出特别好的想法来帮助我们改进教学,满足他们的需求。因此,在教学中融入更多的文化背景是非常重要的,这也是我们应该做的。

蔡云:谢谢。

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