微信二维码营销案例 二维码收单业务营销案例--上海道支行

二维码收单业务营销案例--上海道支行 天津分行电子银行部

自全行大力发展二维码收单业务以来，上海道支行积极行动，迅速部署，敏锐洞察市场机遇，准确定位客群，积极推广，成效显著。近期，上海道支行将营销重点锁定在支行周边的大型菜市场，通过合理部署及精准营销，成功营销远洋城菜市场管理方，在短时间内取得初步成效。截止至10月31日，上海道成功导入二维码商户72户，分行排名第一。上海道支行借此契机抢占市场，有效提升核心存款。本期电子银行优秀案例介绍的是上海道支行二维码收单业务的营销经验。
一、 高度重视、全员营销上海道支行领导高度重视二维码收单业务，为推动此项业务，支行在分行劳动竞赛奖励的基础上追加奖励。支行行长在支行晨夕会上多次强调二维码收单业务的重要性，要求统一思想，发动全支行积极开展营销拓展。鼓励员工抓住分行劳动竞赛的契机，充分调动了员工的积极性，营造全员营销的氛围。 二、找准定位、锁定目标上海道支行以支行所在区域为核心，将拓市场、拓商圈作为营销重点，在营销过程中，发现社区便民服务类、餐饮类等围绕"衣食住行"的大消费类零售行业对二维码结算需求较高。上海道支行认真梳理支行周边关乎"衣食住行"类行业商户，最后将营销重点锁定在远洋城菜市场。远洋城菜市场周边小区众多，市场建筑面积4000平米，摊位150多个，是规模较大、品类较全的农贸市场。因此人流量众多，交易量较大，零售结算需求较高。在锁定营销目标后，上海道支行开始对市场管理方进行多次沟通，精准营销。 三、发挥业务优势、解决商家困扰在营销过程中，上海道支行了解到，对于远洋城菜市场收单商户存在几个困扰，然而这种困扰也是大部分消费类零售行业的共性：1、随着移动支付的广泛使用，许多摊位都张贴了本站和支付宝的二维码，当客户支付完成后为了确保交易成功，商户都要确认客户手机支付成功页面或停下手里的活打开自己的手机查看，非常不方便。2、由于每天的销售收入包含现金、支付宝和本站支付等众多支付渠道，导致对账不方便，容易出现差错。3、商户只能通过提现方式，才能将资金转入自己的银行账户，由于支付渠道较多，导致流程繁琐。4、商户个人二维码不支持信用卡支付，导致客户体验不好。针对商户的困扰，上海道支行利用我行二维码业务优势，帮助商户解决以上所有的问题：1、我行二维码支持本站和支付宝支付等多种支付方式，只需要张贴一个二维码即可。2、我行宝付通APP功能强大，可以实现语音通报交易成功信息，商户只需要用耳朵听即可，不用再去查看手机，省时省力。3、客户用二维码支付成功后，资金直接到个人银行账户，商户不用二次提现。4、商户可以通过宝付通实现电子化对账，查看每天的交易明细和其他信息，方便快捷，省去财务方面的工作压力。 通过上海道支行客户经理与市场管理方及摊位商户的耐心沟通与讲解，商户真正了解到了我行二维码的优势，纷纷表示同意办理我行二维码。借助本次营销，上海道支行远洋菜市场项新增二维码收单商户60余户，新开卡53张，目前还有一部分商户正陆续办理中，商户数还将持续增加，支行二维码业务的拓展为日后提升核心存款打下基础。 请各支行借鉴上海道支行的先进经验，抓住机遇大力拓展线下二维码收单商户，促进核心负债增长，实现收入进一步提升，为业务健康发展奠定坚实基础。